Klachten

De Koninklijke Musea voor Kunst en Geschiedenis hechten veel belang aan de kwaliteit van hun dienstverlening. Als u toch opmerkingen zou hebben, dan kunt u dit melden. Wij zullen alles in het werk stellen om soortgelijke klachten in de toekomst te vermijden. Om uw klacht degelijk te kunnen behandelen, nodigen we u uit het bijgaande formulier in te vullen. Een ontvangstbewijs wordt u binnen de twee dagen toegestuurd. Het antwoord mag u twee weken later verwachten.