Plaintes

Les Musées royaux d'Art et d'Histoire accordent beaucoup d’importance à la qualité des prestations qu’ils rendent. Si toutefois, vous avez une remarque, vous pouvez nous la communiquer. Nous mettrons tout en œuvre pour éviter que des plaintes similaires ne se représentent. Pour un bon traitement de la plainte, nous vous demandons de compléter le formulaire ci-joint. Un accusé de réception vous sera systématiquement envoyé. Une réponse personnalisée vous parviendra dans les 15 jours.