Aller au contenu principal

Contact

Musées royaux d'Art et d'Histoire
Parc du Cinquantenaire 10
1000 Bruxelles
E : info@mrah.be
T : + 32 (0)2 741 73 31

 

Vous souhaitez réserver une visite guidée ou un workshop ?
T : + 32 (0)2 741 73 02
E : reservations@mrah.be

Vous avez un problème avec votre ticket électronique ?
E : reservations@mrah.be

Vous êtes dans l'enseignement et souhaitez connaître notre offre pédagogique ?
E : public@mrah.be

Vous êtes journaliste et vous souhaitez réaliser une interview ?
E : a.goffart@mrah.be

Vous souhaitez soutenir les Musées ?
E : b.suys@mrah.be

Vous avez une question sur un article de notre shop ?
E : museumshop@mrah.be

Vous avez une question sur les collections des Musées ?
E : info@mrah.be
 

Plaintes
Les Musées royaux d'Art et d'Histoire accordent beaucoup d’importance à la qualité des prestations qu’ils rendent. Si toutefois, vous avez une remarque, vous pouvez nous la communiquer. Nous mettrons tout en œuvre pour éviter que des plaintes similaires ne se représentent. Pour un bon traitement de la plainte, nous vous demandons de télécharger ce formulaire, de le compléter et de nous le renvoyer par e-mail à secr-direction@kmkg-mrah.be ou par la poste à Secrétariat de direction, Musée Art & Histoire, 10 parc du Cinquantenaire, 1000 Bruxelles. Si vous le renvoyez par e-mail, un accusé de réception vous sera systématiquement envoyé. Une réponse personnalisée vous parviendra dans les 15 jours.